-障害情報-

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【障害情報】お知らせ

当社TalkQAサービスにおきまして、下記の通り障害が発生しており
一部のサービスがご利用できない状態となっておりました。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
なお、現在は復旧しております。


日時:
2018年12月26日(水)14時06分頃 ~
2018年12月28日(金)14時00分頃

対象:
TalkQAをお使いの一部のユーザ様

事象:
・TalkQA管理画面にログイン後、エラー画面が表示されることがある
・チャットボット画面にて自由記入の質問に対してエラーが返ってくる

原因:
NLCへのアクセス情報に誤りがあったため


お客様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

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