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TalkQAの機能
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① 候補表示
質問が曖昧で高い確信度の回答をAIが導き出せない場合、複数の候補を問い返します。
② 質問の掘り下げ
チャット画面に表示されたリンクをクリックすることで、階層順に探し求めている回答を導き出すことができます。
③ 関連リンク
質問に対して複数の回答が存在する場合、回答文をリンクとして複数指定、表示することができます。
④ ユーザー認証
チャット画面上でユーザ認証を行うことで関係者以外の方からのアクセスを遮断し、質問者を特定できます。
⑤ 学習モデル切替
1つのチャット画面に対して、複数の人工知能を稼働できるので、1画面上で扱えるデータ容量が増加します。
⑥ フィードバック機能
回答に対してのフィードバックを聞くことができ、「いいえ」の場合はメッセージを送ることができます。ユーザーの本音を聞くことができるので、再学習の際に役立てることができます。
⑦ ファイル添付機能
回答文に以下のファイルを表示させることができます。
・画像(jpeg、jpg、gif、png)
・PDFファイル
・動画(mp4、mov、m4v)
・Officeファイル(docx、xlsx、pptx)