料金表
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2種類のAIエンジンから選べる
TalkQAのAIエンジンは、エクスウェア独自で開発したAIエンジンまたは、IBM Watsonのどちらかを選べるため、お客様に合ったお値段でチャットボットを提供できます。
TalkQAは、導入前の学習データの収集・整備といった初期準備から、AI の構築・サービス提供、そして導入後のログデータの分析・学習データの改善まで、お客様をトータルでサポートするサービスです。
| エクスウェアAI | IBM Watson | |||
|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | 学習データ整備支援 | ¥715,000 | ¥715,000 | ※最大100回答まで登録可能です。 ※交通費、出張費、宿泊費が発生する場合は実費精算とさせて頂きます。 |
| 月額費用 | システム利用料 | ¥33,000~ | ¥99,000~ | ※1万コールまでの利用料金となります。 ※ご契約は年間単位となります。 ※Google Homeなど音声認識を使用する場合は別途料金がかかります。 |
※上記の金額は全て税込価格です。
※学習する内容量により、上記の金額は変動する場合がございます。
2種類のAIエンジンから選べる
TalkQAのAIエンジンは、エクスウェア独自で開発したAIエンジンか、IBM Watsonのどちらかを選べることができるのため、お客様に合ったお値段でチャットボットを提供できます。
導入前の学習データの収集・整備といった初期準備から、AI の構築・サービス提供、そして導入後のログデータの分析・学習データの改善までをトータルでサポートし、サービスを提供しています。
| 初期費用 | 月額費用 | |||
| 学習データ整備支援 | システム利用料 | |||
| エクスウェアAI | ¥650,000 | ¥30,000~ | ||
| IBM Watson | ¥650,000 | ¥90,000~ | ||
| ※最大100回答まで登録可能です。 ※交通費、出張費、宿泊費が発生する場合は実費精算とさせて頂きます。 |
※1万コールまでの利用料金となります。 ※ご契約は年間単位となります。 ※PepperやGoogle Homeなど音声認識を使用する場合は別途料金がかかります。 |
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※学習する内容量により、上記の金額は変動する場合がございます。
お問い合わせよくある質問
Q.どのように学習データを作ればいいですか？
A.
- 1つの回答に対して、5～10パターンの質問を作成していただきます。
- 例）
- 【回答】「エクスウェア株式会社です」
- 【質問】「御社名は？」「貴社名は？」「会社の名前は？」「会社の名前はなんですか？」「会社名を知りたい」等
Q.どのようなインターフェイスに対応していますか？
A.
- 現在、下記のインターフェイスに対応しています。
- Webブラウザ(PC、スマホ、タブレット等)
- Google Home
- LINE@
Q.どのようなログを収集することができますか？
A.
- 下記の情報をログデータとして提供しています。
- 質問された日時
- 質問文章
- 質問文章に対する回答文章
- 回答をした際の確信度
- エンドユーザ様のフィードバック（◯ or ×）
- 利用場所(Webサイト等)
Q.最低期間契約はどのくらいですか？
A.
- TalkQAのシステム利用料は原則年単位での契約であるため最低12ヶ月の契約が必要です。
